Veelgestelde vragen
Wat kost het?
De Nederlandse Zorg Autoriteit (NZA) bepaalt de tarieven voor onze diensten.
De CHPA heeft geen invloed op de hoogte hiervan.
De kosten van geleverde zorg op de CHPA:- Telefonisch consult / advies assistente: € 35,00 (uw eigen huisarts declareert tijdens kantooruren ongeveer €5,00 bij de zorgverzekeraar)
- Consult: € 160,43 (uw eigen huisarts declareert tijdens kantooruren ongeveer €10,00 bij de zorgverzekeraar)
- Visite: € 240,65 (door uw eigen huisarts declareert tijdens kantooruren ongeveer €20,00 bij de zorgverzekeraar)
U kunt via ons inderdaad chronische medicatie bestellen. U krijgt dan nooit meer medicijnen op een recept dan nodig is tot de eerstvolgende werkdag. Bepaalde medicijnen worden overigens nooit via de huisartsenpost verstrekt.
Nee. Behalve als vervoer naar onze post om medische redenen niet verantwoord is, komt de huisarts bij u thuis. Het zelf niet hebben van vervoer is geen reden om bij u langs te komen.
Mocht het medisch gezien dus noodzakelijk zijn om langs te komen, dan wordt op basis van urgentie een route voor de te maken visites bepaald. Het kan dus zijn dat u even moet wachten. Spoedgevallen gaan uiteraard voor minder urgente visites, net als bij uw eigen huisarts. Hiervoor hebben we twee huisartsenchauffeurs en twee huisartsenauto’s van Meditaxi paraat. Onze chauffeurs zijn geschoold tot assistent van de arts. Zij verrichten dus ook ondersteunende werkzaamheden. Bij levensbedreigende situaties maken we gebruik van onze directe telefoonlijn met de ambulancedienst. Dan is er zo snel mogelijk een ambulance bij u.
Dat hangt ervan af hoe de toestand van de patiënt wordt ingeschat. Dit heet triage. Is bijvoorbeeld sprake van echte spoed – een levensbedreigende situatie – dan wordt de regel gehanteerd dat binnen een kwartier deskundige medische hulp aanwezig moet zijn. In principe is dit de huisarts, maar het kan ook een ambulance zijn.
Nee, dat is in principe niet mogelijk. U kunt de huisartsenpost alleen bezoeken na het maken van een afspraak. U kunt telefonisch een afspraak maken.
Het hangt natuurlijk van de wond af. Een aantal algemene tips over wonden: Spoel een brandwond/ bijtwond direct 15 tot 20 minuten met lauwwarm water uit de kraan. Spoel andere wonden 1 tot 2 minuten onder de kraan met lauwwarm water. Verbind een bloedende wond met een verband of schone (thee)doek.
Bijtwonden kan de huisarts tot 8 uur later hechten, andere wonden tot 12 uur later. Is de wond in contact geweest met aarde, straatvuil, mest of besmet bloed of speeksel? Zo nodig geeft uw huisarts u een injectie of antibiotica.
Klik hier voor meer informatie over wat te doen bij een schaafwond, een bijtwond, een snij- of scheurwond, als uw wond gehecht is of u een brandwond wil laten behandelen.
Zo moet u bij een schaafwond bijvoorbeeld het volgende doen:
- Spoel een schaafwond onder de kraan met lauwwarm water.
- Gebruik geen zeep of ontsmettingsmiddelen.
- Haal zandkorrels of grind eruit met een pincet.
- Laat de wond drogen zonder pleister.
- Of doe er een pleister op (als er kleding tegen de wond aanschuurt).
- Schaafwonden genezen meestal zonder problemen of littekens.
- Is de wond met aarde, straatvuil of mest in contact geweest?
- Vraag uw huisarts (of ons buiten kantoortijden) of u een tetanusprik nodig heeft.
Wordt de rand van de wond rood, dik en warm of het wondvocht witgeel (pus)? Ga dan naar uw huisarts. Of bel ons ‘s avonds, ‘s nachts, in het weekend of tijdens de feestdagen via: 088 588 0 588
Belt u ons of uw eigen huisarts om te overleggen met de doktersassistente. Houd uw medicatielijst bij de hand wanneer u belt.
Sporten is gezond. Maar soms gaat het (even) mis en loopt u een blessure op. Sommige sportblessures komen vaker voor:
- Verzwikte enkel (plotseling)
- Zweepslag
- Knieblessure
- Liesblessure (plotseling of geleidelijk)
- Irritatie van peesaanhechting op het scheenbeen (shin splint)
- Schouderblessure
Heeft u een blessure? Koel de plek van blessure goed en geef het rust. Indien nodig mag u Paracetamol gebruiken tegen de pijn. Neem de tijd voor genezing! Heeft u een blessure opgelopen in de avond- nachturen? Beoordeling kan in de meeste gevallen prima wachten tot de volgende (werk)dag.
Klik hier voor veel meer informatie over het voorkomen van- en herstellen van sportblessures.
Oorpijn bij een kind komt meestal door een ontsteking in het middenoor. Bel ons, als de praktijk van uw huisarts gesloten is, als:
- Uw kind is jonger dan 3 maanden en koorts heeft.
- Uw kind wordt zieker.
- Uw kind wordt suf.
- Uw kind drinkt slecht (minder dan de helft van wat het normaal drinkt).
- De oorpijn wordt erger.
- Uw kind heeft drukpijn achter het oor.
- Het oor van uw kind gaat van het hoofd afstaan.
- Een middenoorontsteking begint met een verkoudheid. Door de druk in het middenoor gaat het trommelvlies bol staan. Dat doet pijn. Door de druk kan het trommelvlies scheuren. De pijn is dan snel weg. Er komt dan ontstekingsvocht naar buiten (loopoor). Soms zit er wat bloed bij. Dat kan geen kwaad. 4 maal per dag Paracetamol geven helpt tegen de pijn. Twijfelt u nog? Kijk dan eerst hier voor uitgebreidere informatie en doseringsadvies Paracetamol
Dat hangt ervan af. We spreken van koorts als de lichaamstemperatuur 38 graden of hoger is. ‘s Avonds, in het weekend of tijdens de feestdagen moet u ons direct bellen (088 588 0 588) als uw kind met koorts:
- jonger is dan 3 maanden
- een hart- of longziekte of suikerziekte heeft
- medicijnen gebruikt die de weerstand verminderen
- minder weerstand heeft zoals bij het syndroom van Down
- een prik van het consultatiebureau heeft gemist
- Blijf bij een kind met koorts vooral op andere ziekteverschijnselen letten. Kijk regelmatig hoe het met uw kind gaat:
- Gedraagt uw kind zich anders dan u gewend bent?
- Is uw kind suf, benauwd, grauw of ontroostbaar?
- Heeft uw kind rode vlekjes die niet verbleken als u erop drukt?
- Blijft uw kind overgeven (een paar keer per uur)?
- Wil uw kind niet drinken of plast het te weinig?
- Wordt uw kind steeds zieker of gaat het steeds slechter?
Dit zijn alarmverschijnselen. Bel ons dan direct: 088 588 0 588 (buiten de gewone praktijktijden van uw eigen huisarts)
Klik hier voor meer informatie.
Koorts wil zeggen dat uw lichaamstemperatuur boven de 38 graden komt. Koorts alleen kan meestal geen kwaad en is geen reden tot ongerustheid. Zorg ervoor dat u genoeg drinkt en rust. Bel ons ‘s avonds, in het weekend of tijdens de feestdagen als u steeds zieker wordt: 088 588 0 588. Overdag kunt u gewoon uw eigen huisarts bellen.
Klik hier voor meer informatie over diverse soorten koorts en koortsverschijnselen.
Spoed geldt voor een klacht of letsel waarbij een eerste onderzoek of behandeling om medische redenen niet kan worden uitgesteld tot het eerstvolgende spreekuur van de eigen huisarts.
Door wie wordt u geholpen?
Op de CHPA werken afwisselend 95 artsen uit ons gebied. Zij verlenen zorg op de huisartsenpost. Maar ze doen dat niet alleen. U kunt ook geholpen worden door:- Triagisten
- Omloopassistentes
- Artsen In Opleiding tot het Specialisme huisarts (AIOS)
- Physican assistant en/of verpleegkundig specialisten (in opleiding)
- Spreekuur Ondersteuner Huisarts (SOH)
- Medewerkers Crisisdienst van Dimence voor acute psychiatrische problematiek.
- Verpleegkundigen van ZorgAccent ondersteunen ons bij bepaalde problematiek zoals bijvoorbeeld het vervangen van een blaascathether.
U belt ons wanneer u, buiten de gewone praktijktijden van uw eigen huisarts, met spoed een huisarts nodig heeft: 088 – 588 0 588.